客户采购LED照明灯具之前一般会有很多疑问，现在就一些常见的问题进行解答。

　　1、如果采购了你们的LED照明产品，遇到问题，你们一般怎么解决售后?

　　答：我公司有严格的来料检测流程，足以确保材料无问题。成熟的生产工艺流程，能够很好地控制产品质量。而且所有LED灯具产品质保两年(一年包换，一年包修，之后提供收费维修服务)，省内24小时到现场维修(省外24-72小时)，质量问题争议，可找第三方认证。

　　2、你们公司能不能帮我做一些特殊产品?

　　答：我们佰特照明拥有自己的生产工厂，完全有能力对LED产品进行各种DIY定制，能满足客户的定制需求。

　　3、你们公司用的是什么电源?

　　答：佰特照明所选用的电源都是外购的正品品牌电源，产品出厂之前都会经过严格的拷机测试，能确保配套的电源无任何问题。

　　4、你们公司的产品有哪些认证?

　　答：我公司主流产品都通过ROHS、CE、FC三大国际认证。产品远销全球70多个国家和地区。

　　5、产品用的都是些什么材质?

　　答：我公司生产的LED照明灯具产品由以下材质组成:PCB板,驱动IC,电阻,排阻,,排针,排座,电容,三防漆,模组塑料套件,防水胶,细螺丝,铜柱、磁铁,托架,扁平线,电源线....

　　6、你们公司都有做过那些成功的案例?

　　答：我公司做过很多LED照明项目，包括LED景观照明，LED装饰照明，LED商业照明，LED家装照明。具体成功案例有：上海万达项目、酒钢集团山水龙城、海口观澜湖、惠州方直广场、怡化大厦、大鹏湾璞岸花园等大型LED照明工程。

　　7、你们公司都采用哪个LED灯具厂家的的芯片作为光源?

　　答：在光源芯片的选择上，我们一般选用大公司的成熟芯片，如科锐，晶元，三安等。