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深圳市佰特照明科技有限公司

地址:东莞市黄江镇梅塘社区观塘路1号佰特科技园
客服电话:18928480899

售后服务
佰特照明售后服务说明

 尊敬的顾客您好:

   当您在使用佰特LED灯具的过程中,所遇到的任何问题或者您有关于LED方面需要咨询的,您可以随时与我们取得联系,我们会安排专业的客服人员与工程师倾听您的电话,并在第一时间向您的咨询给出合适的解答方案。
 
全国统一售后服务电话0755-36615156 
 
我们的工作时间:周一至周六   8:30-12:00   13:30-18:00 
 
    在非工作时间段内,您也可以将您碰到的问题或者想要咨询的问题,通过邮件的方式发送给我们,我们在阅读您的邮件后,会在第一时间内与您取得联系,帮助您解决问题。 
 
我们的邮箱地址: info@lightingbetter.com 
 
佰特照明相关保修政策:
    1、凡购买我公司产品在保修期范围内,属于产品质量问题的(特殊低价已协商的瑕疵、处理品除外),客户负责将问题产品退回至我司工厂,我司负责无偿维修,对于不能维修的或者维修周期过长的产品,我司予以更换同型号规格的产品。
    2、超出我司承保的使用时限或由于客户使用不当所出现的故障产品,不属于质保范畴,如需我司维护,我司仅收取维修零件费和成本费。

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